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L’éducation thérapeutique des clients, une compétence professionnelle à développer pour favoriser l’observance : stratégies pour accompagner nos clients à être en action en dehors de notre bureau

Nesrine Ragguem, M.Sc,
nutritionniste
(Web-Formation 115.3)

Développez vos compétences en éducation thérapeutique pour favoriser l’adhérence et soutenir le passage à l’action. Cette formation vous fournit des stratégies concrètes pour accompagner vos patients au-delà des consultations et favoriser des changements durables.

WEB-FORMATION 115.3 L’éducation thérapeutique des clients: une compétence professionnelle à développer pour favoriser l’observance aux recommandations

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Détails

Programme de la formation

Nesrine Ragguem

Nutritionniste diplômée de l’Université de Montréal, Nesrine Ragguem exerce en tant que clinicienne à l’Institut universitaire de gériatrie depuis 2007. Très engagée dans le développement de ses propres compétences, elle a le souci de partager ses connaissances avec ses pairs et les futurs nutritionnistes. Chaque année, elle participe à des activités de formations pour les étudiants et est responsable de diverses formations continues sur la dysphagie, la nutrition gériatrique et l’évaluation nutritionnelle.

Curieuse et aimant diversifier ses champs d’intérêts, elle a entrepris en 2011 une maitrise en administration des services de santé dans la gestion de l’amélioration continue de la qualité. De là est né son intérêt pour l’une des composantes essentielles de la pratique professionnelle, à savoir la relation de soins et le partenariat avec les patients.

Depuis 2014, elle occupe le poste de gestionnaire de projets au sein de l’équipe de la Direction collaboration et partenariat patient de la faculté de médecine de l’université de Montréal. Elle a notamment pour mandat de mettre en place des démarches d’amélioration continue du partenariat de soins et de services dans les établissements du réseau de la santé.

Nos connaissances biomédicales sont grandissantes et les nouvelles découvertes ne cessent de révolutionner notre pratique au quotidien. Pourtant, dans plusieurs situations, nous éprouvons un sentiment d’impuissance face à l’inobservance de nos clients. Le partenariat avec les clients serait-il un moyen ?

Objectif général : Acquérir des compétences en éducation thérapeutique pour améliorer la collaboration et le partenariat avec les clients et afin d'obtenir une meilleure qualité de vie et des résultats optimaux.

1. Se familiariser avec les concepts fondamentaux du partenariat avec le client. 2. Situer sa pratique dans le continuum de partenariat avec les clients. 3. Acquérir des compétences pour concevoir et adapter un programme d’éducation thérapeutique personnalisé à notre client : 4. Apprendre à accompagner le client dans le développement de ces compétences à prendre soin de lui. 5. Atelier pratique : mise en situation illustrant le partenariat dans le cadre d’une séance d’éducation thérapeutique.

L'OPDQ attribue les unités de formation continue (UFC) au moment de l'inspection professionnelle lors de la présentation de l'attestation émise par Harmonie Santé. Vous devez donc CONSERVER une copie papier. Des frais de 20$/formation seront exigés en cas de perte ou de ré-émission. Si vous ne recevez pas votre attestation post-formation, veuillez nous écrire à info@harmoniesante.com ou nous joindre au 514-990-7128.

Cette formation est également disponible en web-formation (125$ si vous êtes plusieurs lors de l'écoute). Une attestation est acheminée à chacune des nutritionnistes.

Formation organisée par Marise Charron, nutritionniste
avec la participation de Marlène Bouillon, nutritionniste et docteure en physiologie/endocrinologie

Merci de participer à nos formations.

Nous écrire si vous avez des questions ou des difficultés.