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Lettre d'entente lors de consultations avec
les nutritionnistes/diététistes membre du Groupe Harmonie Santé

Cher(e) client(e),
 
Pour nous aider à bien vous servir, nous vous prions de prendre connaissance de certaines règles à respecter lors de nos rencontres.
 

Rendez-vous
Vous ne pouvez vous présenter? Nous demandons un préavis d’au moins 24 heures. Dans le cas contraire, des frais peuvent vous être facturés par votre nutritionniste-diététiste.
 
Vous arrivez en retard? Nous pourrons écourter votre visite afin de respecter notre horaire. Il vous sera alors toujours possible de profiter du forum anonyme dans notre site Internet privé pour poser vos questions et échanger avec d’autres clients et d’autres nutritionnistes-diététistes.
La durée de la première rencontre est de 40 à 60 minutes et celle d'un suivi de 15 à 30 minutes. Toutefois, un rendez-vous d’une durée supérieure à 40 minutes pourrait équivaloir à deux suivis.
 

 
Reçus
Après une ou plusieurs visites, nous vous remettons un reçu qui récapitule toutes les dates des rencontres effectuées. Ce reçu vous servira pour réclamer vos remboursements de frais de consultations auprès de votre assurance collective. Si votre régime d’assurances ne couvre pas ces frais, n’hésitez pas à en faire la demande auprès de votre employeur. Nous pouvons autrement produire un reçu total pour frais médicaux à joindre à votre déclaration fiscale.
 

Programmes
Les programmes préventifs "Action Harmonie Santé" peuvent être payés au début en totalité ou en plusieurs chèques postdatés. Après un an, nous vous avisons que nous ne ferons aucun remboursement des visites non réalisées mais nous vous encouragerons à poursuivre votre démarche.
 
Vous désirez renouveler un abonnement à un programme?
Il est recommandé de le faire aux conditions originales jusqu’à l’atteinte de votre objectif. Une fois cet objectif atteint, votre nutritionniste-diététiste vous proposera un nouveau programme adapté à vos besoins ou un minimum d'une rencontre de suivi par année. Si votre budget est limité, vous pourrez échelonner les visites prévues dans votre programme sur une période d’une année et utiliser le forum anonyme dans notre site Internet privé.
 
Vous désirez prendre un temps d’arrêt?
Cela est possible. Vous pourrez reprendre les visites encore prévues dans votre programme au cours des cinq prochaines années, période après laquelle votre dossier deviendra inactif. Toutefois, après un an, votre nutritionniste-diététiste évaluera le coût des visites et, s'il y a eu une augmentation des prix, elle vous demandera de débourser la différence.
 
Vous désirez mettre un terme à votre programme?
Le coût des visites effectuées depuis le début du programme sera calculé comme suit : 75 $ pour une première rencontre, 40 $ pour un suivi et 60 $ pour les 3 outils éducatifs (non gratuits pour un suivi à la visite)
 
Des frais de 10 $ seront exigés pour tout chèque sans provision.
 
Suggestion de fréquence de suivis pour l’atteinte et le maintien des objectifs
Il est suggéré d’avoir un suivi à la semaine ou aux 2-4 semaines au début pour le traitement (programme de 3 mois, 6 mois ou 1 an). Par la suite, un suivi aux 3 mois, 6 mois ou 1 an, est fortement suggéré pour vous motiver à maintenir vos objectifs.
 
En conclusion 
Le temps, les efforts et la motivation sont des atouts pour réussir à modifier ses habitudes alimentaires et de vie à long terme, tout comme le respect et l’authenticité des deux parties. Ainsi, si quoi que ce soit devait vous déplaire, nous vous saurions gré de nous en informer le plus rapidement possible.
 
Merci de votre collaboration et de votre compréhension ! Au plaisir de vous servir et bonne santé !
 
La santé débute dans votre assiette et dans l’action !
 
Au plaisir de vous aider à la réalisation de votre objectif de mieux-être.
 

De vos nutritionnistes-diététistes
Membres du Groupe Harmonie Santé
Siège Social 450-464-1218, 1 877 HARMONIE
www.harmoniesante.com

A VOUS LA PAROLE
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peuvent être envoyés via notre courriel:
info@harmoniesante.com